Intelligente Überwachung und Steuerung

Zehnder Cloud

Im Alltag ist es häufig schwierig, eine Verschlechterung des Raumklimas zu erkennen. Die Lüftungsgeräte von Zehnder verfügen daher über integrierte Sensoren, die dazu beitragen, die Luftqualität zu messen und bestmöglich zu verbessern

Mit der Zehnder Cloud haben Sie die Möglichkeit, Ihr Raumklima mit zusätzlichen Funktionen über die App ComfoControl im Detail zu kontrollieren und anzusteuern. Dadurch wird es einfach und verständlich, das Raumklima zu überwachen und zu optimieren.

Ihr Zehnder Gerät in der Zehnder Cloud
Zehnder Cloud
Registrieren Sie sich in der Zehnder Cloud, um die Benutzererfahrung Ihrer Zehnder Geräte zu erweitern.
Voraussetzungen
Ihr Lüftungsgerät muss über das Zehnder LAN-C Modul oder die ConnectBox mit dem Internet verbunden sein. Weitere Informationen finden Sie auf unserer FAQ-Seite.
Raumluftqualität intuitiv verbessern

Was ist die Zehnder Cloud?

In Zeiten der Digitalisierung werden Produkte und Systeme immer intelligenter, auch bei Zehnder. Mit Lüftungsprodukten wie Zehnder ComfoAir Q , ComfoSpot50 und ComfoAir70 in Kombination mit Zehnder Cloud haben Sie die Möglichkeit, neue Optionen wie Sprachsteuerung, Zugriff auf das Zehnder Cloud Dashboard und die Integration der Systeme in Ihr Smart Home über API zu erleben. 

Diese Produkte sind bereits über die mobile App verbunden und wir bringen das Benutzererlebnis auf das nächste Level, indem wir die Produkte mit der Cloud verbinden. Dadurch können Sie Ihre Raumluftqualität einfach und intuitiv überwachen und verbessern.


Welche Vorteile bringt mir die Zehnder Cloud?

1. Wertvolle Einblicke

Alle relevanten Daten werden in einem Dashboard übersichtlich dargestellt. Sie können den Echtzeitstatus Ihrer Geräte überprüfen und historische Daten mithilfe anpassbarer Grafiken analysieren. Ausserdem finden Sie hier Informationen wie Garantie, gerätespezifische Handbücher und Servicedaten.

Machen Sie Ihr Raumklima greifbar.

2. Service und die Unterstützung, die Sie wünschen ...

Weniger Aufwand, besserer Service. Das ist es, was Zehnder Cloud Ihnen bietet. Wenn Sie wollen, kann Zehnder oder der Installateur proaktiv ein Auge auf Ihre Lüftungs- oder Heizungslösung werfen. Zum Beispiel indem sie Fehlermeldungen vom angeschlossenen Gerät empfangen. Sollte es ein Problem geben, können Sie Ihre Daten vorübergehend weitergeben und das Problem kann oft auch aus der Ferne gelöst werden.

3. Bequeme Kontrolle

Die Zehnder Cloud ermöglicht eine vereinfachte Bedienung mit modernsten Steuerungsoptionen wie z.B. Sprachsteuerung. Ausserdem bietet sie die Integration in Ihre Smart-Home-Lösung. Dies ermöglicht eine Interaktion Ihrer Produkte, Energieeinsparungen und Leistungsverbesserungen über alle Systeme hinweg.


Und so gehts ...

Installieren Sie die App ComfoControl auf Ihrem Smartphone:

App für iOS 
App für Android

Registrieren Sie sich direkt in der App ComfoControll oder erstellen Sie Ihren Account hier:

Für Privatkunden

Für Geschäftskunden

Um das Gerät hinzuzufügen, brauchen Sie die Seriennummer. 

Download Broschüre «Seriennummer finden»

Sie sehen Ihr Lüftungsgerät nun in der ComfoControl App und können die gewünschten Funktionen einstellen.

Mit dem Dashboard behalten Sie den Überblick über Ihr Raumklima. Wir wünschen viel Freude beim Ausprobieren und Entdecken der neuen Funktionen.

Comfo Air Q, basement room, laundry room, milieu, CA Q,
Wo finde ich meine Seriennummer?

So finden Sie schnell die Informationen zur Ihrer Anlage.

Anhand der Gerätetyp-Bezeichnung und der Seriennummer kann unser Serviceteam Ihr Lüftungsgerät identifizeren. Das Typenschild ist je nach Lüftungsgerät an einem anderen Ort angebracht. Hier finden Sie, wo die sich die Nummern bei Ihrem Gerät befinden.

Flyer Zehnder Seriennummern Lüftungen

Warum sollte ich das Gerät von Zehnder mit der IoT Cloud Zehnder vernetzen?

Direkter und schneller Zugang zum Zehnder Remote Support für Fehlerbehebung und Unterstützung

Einbindung der Raumklimadaten in eine SmartHome Umgebung.

Zugriff auf historische Raumklimadaten wie z.B. Temperatur, CO2

Kontinuerliche Erweiterung der Funktionalitäten

Einfache Zugriff und Steuerung mit Ihrem Mobile oder Tablet, egal wo Sie sich befinden.

Häufig gestellte Fragen zur Zehnder Cloud

Welche Produkte können mit der Zehnder Cloud verbunden werden?

  • Zehnder ComfoAir Q
  • ComfoSpot 50
  • ComfoAir 70
  • Zenia
  • mehr demnächst

Was geschieht mit den gesammelten Daten?

In der Zehnder Cloud sind Ihre Daten sicher. Alles ist geschützt und nach der DSGVO gespeichert. Sie können vorübergehend operative oder historische Daten an Zehnder oder ein beauftragtes Installateurfirma zur Fernunterstützung freigeben.

Welche Sprachsteuerungen sind verfügbar?

Zehnder Cloud ist kompatibel mit Google Assistant und Amazon Alexa.

Welche Service- und Supportpartner sind mit der Zehnder Cloud verbunden?

Sie können jedem angeschlossenen Gerät einen Service- & Supportpartner zuweisen. Um sicherzustellen, dass Sie den besten Support erhalten, bietet die Plattform eine Liste mit zertifizierten Partnern in Ihrer Nähe an.

Was sind intelligente Smart Home Systeme?

Intelligente Smart Home Systeme zielen darauf ab, die Sicherheit, Energieeffizienz und Lebensqualität zu verbessern. Dies geschieht durch die Verbindung von Geräten und Installationen in Wohnräumen, die ferngesteuert werden können.

Was sind die Voraussetzungen für die Nutzung der Zehnder Cloud?

Ihr Zehnder Lüftungsgerät oder Heizkörper muss mit dem Internet verbunden sein. Dies ist mit Hilfe eines ComfoConnect Lan C oder Zehnder Connect-Box möglich. Danach, können Sie die Cloud-Verbindung über die ComfoControl oder Connect App aktivieren.

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